離脱したユーザーの復帰施策とロイヤルカスタマーの作り方

ビジネスを継続して成長させるには、新規ユーザーの獲得だけではなく、ユーザーをエンゲージさせ、より長期にサービスを継続利用してもらう事が重要です。しかしながら、端末変更等をトリガとして、ユーザーが離脱してしまうリスクは発生します。

今回のセミナーでは、離脱リスクの削減と休眠ユーザーをいかに価値のあるユーザーへ転換できるか解説します。AmplitudeとAdjustの各機能を駆使し、休眠やアンインストールしてしまったユーザーを復帰させた後、どのようにエンゲージさせ収益の向上へと転換できるのか、バーガーキングの事例などを元に具体的な手法についてご案内します。